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【携帯料金】「76歳の母になんてひどい押し売り」ドコモOBのドワンゴ夏野社長、ドコモの大量不要オプションに苦言【お、おう】

ニュースNTT

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1: 名無しのシステムエンジニアさん 2019/02/22(金) 14:10:16.41 ID:CAP_USER

no title

画像はツイッターをキャプチャ

元NTTドコモ執行役員でドワンゴの夏野剛社長が2月22日、古巣のドコモに対して「OBとして情けない」とツイッターに投稿した。

夏野社長は最近紙で請求書が届くように変更した。母親の契約内容を確認すると、大量のオプションが付けられていることが分かった。これについて夏野社長は

「76歳の母になんてひどい押し売りしてるんだろう。いくら本人同意とはいえ総務省はこういうのをやめさせるべきじゃないのか。もちろん母は契約時のショップ店員トークを覚えてない」

とした上で、「OBとして情けない」と投稿した。

>>2 へ続く

2019.2.22
キャリコネニュース
https://news.careerconnection.jp/?p=67684

2: 名無しのシステムエンジニアさん 2019/02/22(金) 14:10:24.68 ID:CAP_USER

>>1 から続く

□母親の契約オプションに「トレーニングアプリ使い放題」「知育ゲームアプリ」なども

付けられていたオプションは、「spモード利用料」(月額300円)といった、契約時に必須となるサービスから、コンシェルサービスの「my daiz/iコンシェル」(100円)、有料アプリが使い放題の「スゴ得コンテンツ」(380円)、ニュースや天気、占い情報などを配信する「iチャンネル」(150円)、「dTV」(500円)のほか、

「クラウド容量オプション(50GB)」(400円)
「dアニメストア」(400円)
「dヒッツ」(500円)
「dマガジン」(400円)

といったものも。また、ロードバイクや筋トレなどのトレーニングアプリを定額で使える「Runtastic for docomo」(350円)、幼児・子ども向けの知育ゲームアプリ「dキッズ」(372円)など多岐にわたるサービスが契約されていた。

キャリア回線を契約するとき、「初月無料でお試しできる」と月額有料サービスを提案されることもある。これらは値引きサービスの条件として提示される場合もあるが、無料期間が近づいても連絡は来ず、契約していることを忘れ課金し続ける人も多い。

リプライ欄では「これは酷い」「携帯買い換える時は家族同伴必須ですね」といった声が寄せられている。

夏野 剛 Takeshi Natsuno
https://twitter.com/tnatsu/status/1098733415296159745

最近スマホの名義替えしたので請求書を紙で届くようにしたら、こんなの発見。76歳の母になんてひどい押し売りしてるんだろう。いくら本人同意とはいえ総務省はこういうのをやめさせるべきじゃないのか。もちろん母は契約時のショップ店員トークを覚えてない。OBとして情けない。
https://twitter.com/5chan_nel (5ch newer account)

 

13: 名無しのシステムエンジニアさん 2019/02/22(金) 14:29:46.99 ID:6BlP/PYt
>>1
夏野が執行役員をしていた時からやっていただろうが
ガラケー全盛期の時も

 

88: 名無しのシステムエンジニアさん 2019/02/22(金) 18:23:16.10 ID:mnj1RYeq
>>1
確かにこれは酷い

 

119: 名無しのシステムエンジニアさん 2019/02/22(金) 20:23:32.83 ID:PmWybdmM
>>1
dマガジンとdアニメストアはKADOKAWAの大事な収入源です
夏野さんはKADOKAWA取締役です。

 

4: 名無しのシステムエンジニアさん 2019/02/22(金) 14:16:33.96 ID:WI+n2zIo
ほんとうに情けない どの企業も日本人からぼったくり
使い切れないほどのお金を貯め海外にお金を流すばかり

 

68: 名無しのシステムエンジニアさん 2019/02/22(金) 16:55:31.75 ID:QJMvZZb2

>>4
日本人から集金 > 海外投資 > 失敗

docomoの無限ループ

 

200: 名無しのシステムエンジニアさん 2019/02/23(土) 07:51:27.46 ID:8TAUbIwA
>>68
マジでこれなんだよな

 

7: 名無しのシステムエンジニアさん 2019/02/22(金) 14:21:55.99 ID:y18lqt9F
自分でしろってもアプリとかあるが、わざわざブラウザで開いて認証とか普通にさせないように
してるとしか思えん

 

8: 名無しのシステムエンジニアさん 2019/02/22(金) 14:23:46.44 ID:BmdKTscN
自分がドコモでやってた事だろ
反省がないな

 

155: 名無しのシステムエンジニアさん 2019/02/22(金) 23:17:25.64 ID:TMnPxxA8
>>8
反省?
OBとして「売りつけが下手だから」情けないと言ってるんだ

 

16: 名無しのシステムエンジニアさん 2019/02/22(金) 14:32:17.43 ID:8uZHBkOV
端末代割引の条件でつけてるわけだし嫌なら
割引なしで端末買えばいいだけ

 

19: 名無しのシステムエンジニアさん 2019/02/22(金) 14:35:06.52 ID:T6p9MQHK
回線を独占してやりたい放題だった昔に比べればドコモはずっと良心的な通信会社になったよ。

 

21: 名無しのシステムエンジニアさん 2019/02/22(金) 14:39:27.85 ID:fzsFJBKf
何行ってんだこいつ
こんなの普通じゃん

 

28: 名無しのシステムエンジニアさん 2019/02/22(金) 14:52:54.57 ID:mm4ZnZdf
ん?
夏野がいた頃はフォトフレームとポケットWIFIの抱き合わせ販売全盛期で
今より100倍ひどかったと思うのだが?

 

161: 名無しのシステムエンジニアさん 2019/02/23(土) 00:04:39.16 ID:LEcEaLrn
>>28
うちのオヤジがフォトフレーム売りつけられたよ
ヤマダ電機のドコモ売場だったな

 

40: 名無しのシステムエンジニアさん 2019/02/22(金) 15:31:56.43 ID:Xa/jDM2e
ドコモに限らず契約の詳細をわざと分かりづらくしてるだろ。ギガ放題とかそういうキャリア特有の言葉
も、パッと聞いてわからないしもちろんパンフレットやHP見てもイマイチ分からない。店で係りの人に説明受けてもダラダラ専門用語交えて喋るからわかったようなわからないような。

 

54: 名無しのシステムエンジニアさん 2019/02/22(金) 16:13:31.92 ID:61+TQxAO

>>40
某キャリアの派遣で働いてる友人に聞いたけど
数字取るために暗黙の押し売り促販があるんだよ

今の時代契約書を盾にやりたい放題だからね
何をいまさらって感じだけどね

 

41: 名無しのシステムエンジニアさん 2019/02/22(金) 15:42:01.92 ID:Vw/NluG5
土管屋風情にコンテンツというボロい商売を覚えさせたのは自分だっていう自覚はないのかねこの人は
ドコモが今だに自分が構築したビジネスモデルで高い収益をageてるんだから、もっと誇っていいのにw

 

50: 名無しのシステムエンジニアさん 2019/02/22(金) 16:01:22.42 ID:NsyyCfXM
PCデポといい老人相手の商売は酷いな
これからどんどん増えそう

 

59: 名無しのシステムエンジニアさん 2019/02/22(金) 16:19:15.88 ID:vrfO7IyJ
大手キャリア三社こいつら談合して価格は統一するくせにいろんなプランとかサービスの名称はバラバラにしてユーザーを煙に巻くんだよな
合法的ではあるけど悪質な詐欺

 

66: 名無しのシステムエンジニアさん 2019/02/22(金) 16:40:30.63 ID:wFtpB3BR

お前が取締役の時にもやってただろ
本当に最低だなこいつ

ここで言うべきは「自分も過去に反省すべき点があった、後悔してる」だろ

それを他人事、正義ヅラして後輩に押し付けて

お前の役目は告発者じゃなくて自分の過去の悪行への懺悔だよ

 

146: 名無しのシステムエンジニアさん 2019/02/22(金) 22:30:25.51 ID:AX+Mn+r+
>>66
コイツのツイッター見てみるといい
信者さんが「そうだそうだ」と言っているから

 

101: 名無しのシステムエンジニアさん 2019/02/22(金) 18:59:21.50 ID:ia16mVrO
親子揃って無知ってはずないんだから、夏野がMVNOで契約して親に渡せばよかったやん。

 

105: 名無しのシステムエンジニアさん 2019/02/22(金) 19:05:39.30 ID:XAn2pfPK
総務省はこういうの規制しろよお

 

130: 名無しのシステムエンジニアさん 2019/02/22(金) 21:18:20.90 ID:Nf+GVA0t
ドコモ本体と販売会社は別物だろ
何か勘違いしてないか?

 

133: 名無しのシステムエンジニアさん 2019/02/22(金) 21:22:30.70 ID:zuKfzUuL
>>130
エリート集団、販売戦略部がそういうことも含めて支持してる
だから無関係ではないぞ

 

142: 名無しのシステムエンジニアさん 2019/02/22(金) 22:19:13.48 ID:ZOaL5s/I
実家に帰ったら母親がタブレットを契約させられていたわ
家にwifiあるし8インチじゃ小さくて使いづらくdポイントのパスワードを忘れていたから入れなくてゴミと化していたわ

 

150: 名無しのシステムエンジニアさん 2019/02/22(金) 22:35:41.85 ID:tlAOksw0

76才だろ。まだまだ若いわ。
クラウド50ギガくらいじゃ足りないと思われたんだろう・・・

ドコモ・・・

 

164: 名無しのシステムエンジニアさん 2019/02/23(土) 01:17:29.52 ID:BphN5O7V
うちの親のも一回チェックしといてやらな怖いな
何もわかってないで金払うし

 

199: 名無しのシステムエンジニアさん 2019/02/23(土) 07:50:39.84 ID:RBZ8O5fc
この人が役員してる時から当然してた
この人は具体的に命令してないというつもりなんだろうけど
ショップがこういうことしないと利益が出せないドコモとの契約を強いておきながら
末端のショップがこういうことをするのに自分は関係ないというのは
あまりにもナイーブだ

 

202: 名無しのシステムエンジニアさん 2019/02/23(土) 07:54:39.82 ID:cvBSFryQ
>>199
加害者側から被害者側に回されただけなので、言い方は間違ってるよな。
ここは、OBとしてはよくやったとほめてやりたい、だろうw

 

204: 名無しのシステムエンジニアさん 2019/02/23(土) 08:18:20.71 ID:cvBSFryQ

役員:今期の目標はこのようになりました。難しい目標かもしれませんが張ってください。
本社部下:目標はこうだからな。目標達成のために、この数字を各支店に配分してノルマにします。
支店長:おいおい、かなりハードなノルマが来たぞ。とりあえず各営業所長に配分して、目標達成できないヤツは左遷すると言っておけ。
営業所長:えーーーっ、こりゃ酷いノルマだ。達成が難しい?人のよさそうな奴やジジババなどを見つけたらオプションたっぷりに売りつけてやれ。

役員:お婆さんにオプションたっぷり売りつけるなんてけしからんなwwww

 

206: 名無しのシステムエンジニアさん 2019/02/23(土) 08:25:08.65 ID:71FwbmJZ
大昔は物事が単純でめんどくさくなくてよかったなぁ
そもそもスマホとかなかったからその分出費もなかった
だんだん普通に生活してるだけでかかる金が増えてきてる
家電の耐用年数も短縮傾向にあるし、もういろんなもの買わないと
だめだし
貧乏人にはつらい

 

207: 名無しのシステムエンジニアさん 2019/02/23(土) 08:37:23.23 ID:AGOuJr0e
夏野母がものすごいコンピューターおばあちゃんである可能性はないのか
 
 
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管理人コメ

おまいう

Posted by flac