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【悲報】「Alexa」やっぱり音声記録の一部を従業員が聞いていた、精度向上のため分析

ニュースAI, Amazon, IoT

スマートスピーカー

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1: 名無しのシステムエンジニアさん 2019/04/12(金) 12:42:04.16 ID:CAP_USER

 米Amazon.comでは、AIアシスタント「Alexa」の改善のために、ユーザーとAlexaとの会話のごく一部をサンプルとして聞き、アノテーション(タグ付け)していると、米Bloombergが4月11日(現地時間)に報じた。Amazonはこれを認め、顧客のプライバシーを守るために慎重に行っていると語った。

 Bloombergによると、Amazonには会話のアノテーション専任の従業員が各言語ごとに数千人いて、1人につき1日当たり1000件前後の録音を処理しているという。録音ではユーザーの名前や住所などの個人情報は分からないようになっている。また、専任従業員はNDA契約を結んでおり、作業で得た情報は口外しないことになっている。

 Amazonの広報担当者はBloombergに対し、この作業は「ごくわずかなサンプルを、顧客体験向上のために使っている。例えば、この作業の成果は音声認識や自然言語理解システムの訓練に役立つ」と語った。

 Alexaのプライバシー設定ページには「機能向上のためのAlexaデータ管理」という項目があり、「この設定を有効にすると、音声履歴が新機能の開発に使われる場合があります」と書かれているが、人間が聞いているかどうかは明記されていない。設定は無効にもできるが、「この設定をオフにすると、新機能がうまく機能しない可能性があります」という。
2019年04月12日 11時29分
https://www.itmedia.co.jp/news/articles/1904/12/news075.html

4: 名無しのシステムエンジニアさん 2019/04/12(金) 12:44:18.72 ID:SxD5OI4B
人間が介在して重み付けをしてるようじゃ、
またまだたな。

 

6: 名無しのシステムエンジニアさん 2019/04/12(金) 12:45:33.27 ID:8vWIx3cT
中の人がいた!

 

8: 名無しのシステムエンジニアさん 2019/04/12(金) 12:51:01.38 ID:DD9Tvmzy
中の人がいるんだろ?だったらもっと融通が利くようにしろよw

 

10: 名無しのシステムエンジニアさん 2019/04/12(金) 12:51:32.36 ID:WwbR8oew
おじさん「キラリ☆彡スター☆トゥインクルプリキュアかけて!」
従業員「(。゚,_つ゚);:゙;`; ブフッ」

 

26: 名無しのシステムエンジニアさん 2019/04/12(金) 13:28:05.12 ID:JAXMDzVt
>>10
amazonから、もう漏洩しているんだな…
私が言ったことを解析してるとは。恥ずかしい。

 

12: 名無しのシステムエンジニアさん 2019/04/12(金) 12:56:59.19 ID:VNkskLkT

>「この設定を有効にすると、音声履歴が新機能の開発に使われる場合があります」と書かれているが、
人間が聞いているかどうかは明記されていない。

プライムの会費値上げとは違い、きちんと予め断ってるんだな。「研究員が聞く場合があります」なんて馬鹿正直に言えば
サンプル取れる人が減るだろうし。

 

14: 名無しのシステムエンジニアさん 2019/04/12(金) 13:01:23.49 ID:0KFA+zGo

> 専任従業員はNDA契約を結んでおり、作業で得た情報は口外しないことになっている。

信用できるかそんなもん

 

15: 名無しのシステムエンジニアさん 2019/04/12(金) 13:01:49.02 ID:J7faPkXP
だってしゃべった内容ってAmazonのサーバーに保存されているでしょ
アカウントメニューから自分でもチェックできると思うけど

 

16: 名無しのシステムエンジニアさん 2019/04/12(金) 13:02:22.49 ID:JqLxbH0B
どうりで日本語対応してないわけだw

 

33: 名無しのシステムエンジニアさん 2019/04/12(金) 13:46:28.08 ID:AfhvMJOD
>>16
日本語対応してるぞ
つまり、そういうことだ

 

19: 名無しのシステムエンジニアさん 2019/04/12(金) 13:09:49.67 ID:MMl94GNh
リアルの場面で声の主と接することはないからいいんじゃない?
精度向上するほうがありがたい

 

20: 名無しのシステムエンジニアさん 2019/04/12(金) 13:14:39.01 ID:CJlReZQp
アレクサ!アマゾンのCEOの住所教えて!

 

28: 名無しのシステムエンジニアさん 2019/04/12(金) 13:29:21.30 ID:IpXxM1wu
会議室にこういう端末を置いてると、勝手に反応してランプが付くんだけど、
こういうところから機密が漏れるんだろうなあ、とか思う

 

29: 名無しのシステムエンジニアさん 2019/04/12(金) 13:29:47.52 ID:Ykglo1hf

やっぱデータ至上主義
金よりも重要になってくる

データを集められる企業が次の天下を取るし、そのためには倫理違反なんてバレなければ
いくらでもやる

 

34: 名無しのシステムエンジニアさん 2019/04/12(金) 13:50:36.67 ID:uDexb6ym
こんなもん、アマゾンどころかグーグルも普通にやっているだろ。

 

40: 名無しのシステムエンジニアさん 2019/04/12(金) 13:59:38.12 ID:5RQwztrD
音だけじゃなくて画像も撮れるよ

 

44: 名無しのシステムエンジニアさん 2019/04/12(金) 14:07:00.72 ID:dkV9zMEn
よほど個人情報を垂れ流しにした会話をしてない限り、サンプル音声として無作為に聞かれても実害はないだろ

 

46: 名無しのシステムエンジニアさん 2019/04/12(金) 14:10:58.14 ID:kWTaoxJp
アニメやドラマの格好いい主人公やヒロインが音声で動かしてるじゃん
だから大丈夫だよ アニメとドラマを信じろ!

 

Posted by flac