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「Googleアシスタント」への音声入力の一部を人間が聞いていることを認める Amazonに続き

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「Googleアシスタント」への音声入力の一部を人間が聞いていることを認める Amazonに続き

1 : 名無しのシステムエンジニアさん 2019/07/12(金) 09:47:36.16 ID:CAP_USER.net

 米Googleは7月11日(現地時間)、音声アシスタント「Googleアシスタント」に対してユーザーが話しかけた音声の録音の一部を、社外の人間の「言語の専門家」が聞き、テキスト化していることを認めた。音声はアカウントと関連付けられないようになっており、人間に聞かせることの目的は、サービスの品質向上のためだとしている。

 Googleアシスタントへの音声入力を録音し、サーバに保存していることはヘルプページなどでユーザーにも知らされており、「マイアカウント」経由で削除することも可能だが、人間が聞いていることは公表していなかった。

 Googleは、ベルギーのメディアvrt NWSが同日、Googleと契約する業務委託者の1人から入手したという1000件以上の音声データに基づいて報じた記事を公開した数時間後に公式ブログで反論した。

 この記事によると、音声は匿名化されてはいるものの、個人の住所を口頭で言っているものや、寝室での会話なども含まれているという。

 Googleアシスタントはウェイクワード(「OK Google」や「ねえ、Google」など)をきっかけに音声の録音を開始するが、テレビの音声などでウェイクワードと誤認識することがあり、ユーザーが知らないうちに録音していることもある(Google HomeやGoogle Home Miniの場合、録音中はLEDが点灯して分かるようになっている)。

 録音設定を無効にすることもできるし、録音データは1件単位で削除することも可能だ。

 Googleは公式ブログで、「より多くの言語での音声技術の開発を目的とする取り組みの一環として、特定言語のニュアンスやアクセントを理解している世界中の言語の専門家と提携している。これらの言語専門家はわれわれが言語をより良く理解するために少量のクエリー(すべての音声データの約0.2%)をレビューし、テキスト化している。こうしたプロセスは、Googleアシスタントのようなサービスを開発するために必要なものだ」と説明する。

 Googleは、言語専門家とは厳格な秘密保持契約を結んでおり、今回のように音声データを外部に漏らすような不正行為が二度と起きないようにするとしている。
2019年07月12日 07時12分
https://www.itmedia.co.jp/news/articles/1907/12/news063.html


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ネットの反応

3 : 名無しのシステムエンジニアさん 2019/07/12(金) 09:55:20.94 ID:YMJJRfeH.net
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そりゃ精度向上のためならやるだろう

81 : 名無しのシステムエンジニアさん 2019/07/12(金) 12:28:51.13 ID:Q4U8o8dj.net
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>>3
公表してないのが問題なんでしょ

85 : 名無しのシステムエンジニアさん 2019/07/12(金) 12:46:44.01 ID:z32ZIBmV.net
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>>81
機能的に公然の秘密だと思ってた
できるならやるでしょ

8 : 名無しのシステムエンジニアさん 2019/07/12(金) 10:02:51.60 ID:r7PL1jBK.net
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全部記録されてるんじゃないの、検索ワードとかも
口に出して言うか、文字入力するかの違い

10 : 名無しのシステムエンジニアさん 2019/07/12(金) 10:14:20.42 ID:JmCmRPJf.net
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データを多く集めた方が便利になるからねえ。
スマホで、OK Google. を日常的に使ってるがあまり気にはしていない。

11 : 名無しのシステムエンジニアさん 2019/07/12(金) 10:16:34.39 ID:HIXbssrs.net
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検索はしてないけど嫁と沖縄旅行の話をしてたらGoogleのレコメンドで沖縄旅行が上がってきた
もうスマホを使った盗聴レベル
HUAWEI叩きしてる場合じゃないぞ

79 : 名無しのシステムエンジニアさん 2019/07/12(金) 12:24:05.76 ID:X3nB6J37.net
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>>11
音声の録音の一部だろ

マイクボタン押したとき意外の音声は盗聴してないだろ

156 : 名無しのシステムエンジニアさん 2019/07/13(土) 15:43:39.95 ID:WO26bUuv.net
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>>79
ボタン押さなくても、OK Googleって発声するだけで反応するじゃん

つまりずっとマイクがオンになってるってことじゃん

18 : 名無しのシステムエンジニアさん 2019/07/12(金) 10:21:33.01 ID:q8R4By5E.net
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精度向上のために文字起こしてるのよ。
ただ安い外注使ってるから秘密が守られることはない。

25 : 名無しのシステムエンジニアさん 2019/07/12(金) 10:34:00.80 ID:+a0epMEP.net
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いま聞いてみた。

おれ「人間が聞いているの?」
ぐぐる「はい、聞いていますよ」

正直だね。

29 : 名無しのシステムエンジニアさん 2019/07/12(金) 10:43:04.53 ID:9GpM6Ym6.net
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聞かれて困るようなこと話してるやつは困るんだろけどw

31 : 名無しのシステムエンジニアさん 2019/07/12(金) 10:46:28.77 ID:r4lTUg81.net
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独り言の聞き取り精度が日々上がってるからなぁ
納得いったわw

33 : 名無しのシステムエンジニアさん 2019/07/12(金) 10:52:50.28 ID:+8Fy/Ozm.net
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ウェイクワードはラジオに反応するときがあるから切ってる
アシスタントは「3分タイマー」とか「ニュース再生」ぐらいかな

46 : 名無しのシステムエンジニアさん 2019/07/12(金) 11:14:16.23 ID:FJz8+/6b.net
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>>33
ウェイクワードはカスタマイズできるようにしてほしいわ
不意に起動するからスマホでは切るしかなかった

38 : 名無しのシステムエンジニアさん 2019/07/12(金) 11:04:19.33 ID:hISvmDUs.net
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そりゃそうやろ。
今は発展の時期だからな。
サンプルを沢山集めて精度を上げるタイミング。
それが人柱と言うもの。

71 : 名無しのシステムエンジニアさん 2019/07/12(金) 12:13:29.62 ID:aQ9XP9Sh.net
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魔法の言葉「サービス品質向上のため」

76 : 名無しのシステムエンジニアさん 2019/07/12(金) 12:19:04.76 ID:syZF1Mcr.net
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積極的に考えれば、ビッグデータやそれを活用するAIに影響を与えるチャンスやん。

78 : 名無しのシステムエンジニアさん 2019/07/12(金) 12:22:56.79 ID:iDdrfzzr.net
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Googleの盗聴器セーフ
ファーウェイの盗聴器アウトという風潮
双方アウトなんだが

82 : 名無しのシステムエンジニアさん 2019/07/12(金) 12:37:18.54 ID:ISjxMZl0.net
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うわわあああああああああああああああああああああああああ

うざけんなああああああああああ

くっそ恥ずかしいやんけあああああああああああ

94 : 名無しのシステムエンジニアさん 2019/07/12(金) 13:13:27.87 ID:5S0p9vQC.net
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動画とか見てると
勝手に立ち上がってウザいからOFFにした。

96 : 名無しのシステムエンジニアさん 2019/07/12(金) 13:20:29.32 ID:8/3Oop0x.net
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Google「生活音はするけど会話が一切ない 電話も来ない こいつなんなんだよ」

110 : 名無しのシステムエンジニアさん 2019/07/12(金) 14:09:51.48 ID:dmcyqjkn.net
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音声認識ってアンドロイドのバージョン上がるとほんとボソボソってわざと聞こえにくく喋っても認識するから驚いたわ
Android5とかだとほんと間違いが多かったのに

Posted by flac